您好，可参考以下操作

将您的 iOS 设备更新至最新。查看“系统状态”页面上的列表。查看您所在国家或地区的 Apple ID 服务是否出现中断。确保设备上的日期、时间和时区设置正确。在您的 iOS 设备上，轻点“设置”>“无线局域网”>“使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用”，在“将数据用于”表单中，找到“设置”，然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝移动网”。重新启动您的 iOS 设备、重新启动您的路由器，请拔下再插回电源插头。尝试更改您的 Apple ID 密码，然后再次尝试登录。

如果问题未解决致电Apple支持协400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持